In dit hoofdstuk worden veel voorkomende vragen, problemen en oplossingen behandeld.
Veelvoorkomende foutmeldingen
U krijgt een foutmelding bij het aanmaken van het dossier. Hieronder leest u wat de oorzaak is en hoe u zelf de fout kunt oplossen. In sommige foutmeldingen wordt gesproken over de KOOP-template. Hiermee bedoelen we de sjablonen zoals beschreven in hoofdstuk 1 van deze handleiding.
|
Foutmelding |
Oorzaak |
Oplossing |
|
'[bestandsnaam].docx' voldoet niet aan de voorwaarden. |
In de bestandsnaam staan leestekens die niet zijn toegestaan. |
Zorg ervoor dat de bestandsnaam alleen letters, cijfers en/of spaties bevat. |
|
De KOOP-template is niet gebruikt. Alleen Word-bestanden die via de KOOP-template zijn aangemaakt, kunnen worden geüpload. |
U probeert een standaard Word-document te importeren. U kunt alleen een Word-document importeren dat is opgemaakt met de beschikbare sjablonen. |
Maak de tekst op met de beschikbare sjablonen. |
|
Er is een fout opgetreden. |
De juiste sjabloon is niet gebruikt. |
Maak een nieuw document op basis van een van de juiste beschikbare sjablonen. |
|
Er is een algemene fout opgetreden bij het opslaan van het dossier, het dossier is niet aangemaakt. |
Het document bevat de stijl OP_Lid. Deze stijl is gebruikt op een tekst zonder opsomming. |
Oplossing 1: Tekst bevat inderdaad geen opsomming: Verander de stijl van OP_Lid naar Standaard Alinea. Oplossing 2: Tekst moet wel een opsomming bevatten: Voeg de opsomming toe met de opsommingsbuttons. Zie uitleg gebruik OP_Lid in hoofdstuk 4. |
|
Fout bij aanmaken XML inhoud op basis van Word document. |
Er zijn meerdere oorzaken mogelijk:
|
|
|
Er komt een Word stijl voor in het document, die niet is toegestaan volgens de import specificatie. Het betreft de stijl: “…”, aangetroffen in het geüploade document onder “….”. |
In het document zit een stijl die niet in de KOOP-sjabloon voorkomt. Alleen de standaard stijlen van de KOOP-sjabloon zijn toegestaan. In het eerste deel van de foutmelding staat tussen de aanhalingstekens ‘…’ welke stijl in het document niet geïmporteerd kan worden. Ook wordt aangegeven waar in het document het voorkomt. |
In de foutmelding staat welke stijl in het document niet is toegestaan, bijvoorbeeld ‘Kop2’. Oplossing: Zoek de tekst met deze stijl op en vervang deze door een stijl uit de sjabloon. |
|
OPTussenkop, StandaardAlinea, Table |
Tip: Plak de tekst van het besluit altijd zonder opmaak in de sjabloon. Hiermee voorkomt u dat u stijlen mee kopieert die niet geïmporteerd kunnen worden. | |
|
Er is een anchor object (drawing) gebruikt dat niet is toegestaan. |
Het document bevat een afbeelding die met een anker in de tekst is vastgezet. Er is gekozen voor de indelingsoptie ‘Met tekstterugloop’. |
Kies bij een afbeelding altijd voor de indelingsoptie ‘In tekstregel.’ |
|
De stijl OPTitel bevat onjuiste opmaak: geen of onjuiste volgorde van nummering opgegeven |
Deze foutmelding betekent dat een OP_Lid is toegevoegd zonder nummering. |
Selecteert de regels met de foutieve opmaak. U klikt vervolgens eerst op de stijl Alinea en daarna op OP_Lid. |
|
The element 'titel' has invalid child element 'plaatje'. List of possible elements expected: 'tekst.maximaal, tekst.algemeen, dossierref, extref, tekst.minimaal, noot, nootref, inf, nadruk, sup'. |
Er staat een plaatje op een plek die niet is toegestaan. |
Verwijder het beeld en plaats deze op de juiste plek. Bijvoorbeeld in een paragraaf. |
|
Object van type '…' is niet toegestaan. Toegestane objecten zijn: ‘Paragraph’, ‘Table’, ‘SectionProperties’ |
Er komt een Word stijl voor in het document, die niet is toegestaan volgens de import specificatie. |
Zoek de tekst met deze stijl op en vervang deze door een stijl uit de sjabloon. |
|
Er is een object (x) gebruikt dat niet is toegestaan |
Deze foutmelding heeft te maken met ingevoegde ‘graphics’. |
U kunt alleen een afbeelding invoegen. Geen andere ‘type graphic’ zoals ClipArt of een ‘Shape’. |
|
Invalide afbeelding: een afbeelding in het document wordt niet herkend. Verwijder en voeg de afbeelding opnieuw toe zonder speciale tekens in de naam. |
De foutmelding kan worden veroorzaakt door:
|
Verwijder de niet-herkende afbeelding en probeer deze opnieuw te uploaden. Zie verder de handleiding. |
|
Er is een afbeelding gebruikt waarbij bepaalde eigenschappen ontbreken, zoals een afbeelding die als verwijzing (link) is toegevoegd. Het kan ook een lege placeholder, shape, chart of vergelijkbaar item zijn. De volgende afbeeldingen hebben problemen: “…” |
De foutmelding kan worden veroorzaakt door:
|
Verwijder de niet-herkende afbeelding en probeer deze opnieuw te uploaden. Zie verder de handleiding. |
|
Het importeren van het document is niet gelukt omdat deze te groot is. De maximale grootte van een Word document mag 10 MB zijn. |
De foutmelding wordt veroorzaakt door een te grote afbeelding in het bestand. |
Comprimeer de afbeelding met de knop bovenin Word ‘afbeeldingsindeling’ en klik vervolgens op ‘afbeelding comprimeren’. De afbeelding krijgt een kleinere bestandsgrootte. |
Opmaak tekst ziet er anders uit na importeren
Omdat bij digitale publicaties het formaat gestandaardiseerd is, worden niet alle functies van Word overgenomen bij het importeren.
De volgende opmaak gaat verloren bij het importen van het document:
|
Functie of opmaak |
Effect en oplossing |
|
Invulvelden |
Is in het Word-document een invulveld opgenomen dan wordt de inhoud van het veld verwijderd. Na importeren ziet u op de plek van het invulveld de onderliggende code gevolgd door \ * MERGEFORMAT. Verwijder het invulveld uit het Word-document en importeer het document opnieuw. |
|
Macro’s |
Verwijder de macro’s uit het Word-document. |
|
Koppelingen met andere Officedocumenten op uw computer |
Het document kan geïmporteerd worden, maar de koppeling naar het andere document werkt niet. Verwijder de koppeling uit het Word-document. |
|
Tabs |
Document kan geïmporteerd worden, maar de tabs worden omgezet naar spaties. Gebruikt u tabs om bepaalde tekst onder elkaar te zetten? Zet de tekst dan in een tabel. |
|
Gekleurde letters of tekstmarkering, gekleurde cellen in tabellen. |
Document kan geïmporteerd worden, maar de kleuren vallen weg. |
|
Gebruik van super- en subscript |
Document kan geïmporteerd worden, maar de tekst wordt zonder super- of subscript weergegeven. |
|
Inhoudsopgave |
Bij de bekendmaking wordt automatisch een inhoudsopgave/index aangemaakt op basis van de gebruikte stijlen. Het is daarom niet nodig om een inhoudsopgave in de tekst op te nemen. Wilt u in de regeling toch een inhoudsopgave opnemen? Verwijder dan de koppelingen en de paginanummers uit de inhoudsopgave. De koppelingen veroorzaken namelijk een foutmelding bij het importeren. De paginanummering klopt na het importeren niet meer. Verwijder deze daarom uit de inhoudsopgave. |
Vragen?
Heeft u nog vragen over de Word-import en het werken met de sjabloon? Neem dan contact op met de Servicedesk.
E-mailadres: drop@logius.nl en/of verkeersbesluiten@logius.nl
Telefoonnummer: 070-7000526
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur.