Update 20 januari: het instellen van multifactorauthenticatie (MFA) op de applicaties van KOOP is niet correct afgerond. Daarom is de uitrol teruggedraaid. We hebben hiervoor gekozen om te garanderen dat u toegang behoudt tot de applicaties en kunt blijven publiceren. We werken aan een oplossing.
Binnenkort logt u op een nieuwe manier in op de applicaties van KOOP. We maken dan gebruik van multifactorauthenticatie (MFA). Dit betekent dat een gebruikersnaam en wachtwoord alleen niet meer voldoende zijn. U voert ook een eenmalige cijfercode om te bewijzen dat u het echt bent.
U krijgt allereerst een code via sms of e-mail om de MFA te activeren. Daarna logt u in met een cijfercode die u via een authenticator-app op uw toestel maakt.
Waarom doen we dit?
Onbevoegden kunnen soms wachtwoorden achterhalen. Met MFA voegen we een extra digitaal 'slot op de deur' toe. Zelfs als iemand uw wachtwoord weet, heeft die geen toegang tot de code, waardoor uw gegevens veilig blijven.
Wat moet u doen?
Wanneer u voor de eerste keer inlogt na de update, leidt de applicatie u automatisch door het proces om MFA in te stellen. Dit kost slechts enkele minuten van uw tijd. Zie hiervoor de handleiding voor het instellen van MFA.
Hulp nodig?
Heeft u vragen over het instellen van MFA of loopt u ergens tegenaan? Bekijk de pagina Veelgestelde vragen multifactorauthenticatie (MFA) of neem contact op met de servicedesk.